Politique de remboursement

Politique de remboursement – ​​X Vortex

Chez X Vortex , nous valorisons nos clients et souhaitons que vous puissiez faire vos achats en toute confiance ! Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous.

Retours faciles et sans tracas

✔ Délai : Vous pouvez demander un remboursement dans les [1 jours] suivant la réception de votre commande.
✔ État : Les articles doivent être inutilisés, non lavés et dans leur emballage d'origine .
✔ Traitement : Les remboursements sont traités dans les [3 jours ouvrables] suivant la réception de votre retour.

Comment demander un remboursement

1️⃣ Contactez-nous : Envoyez-nous un e-mail à info@xvortex.shop avec votre numéro de commande et le motif du retour.
2️⃣ Approbation et instructions : Notre équipe d'assistance vous guidera tout au long du processus.
3️⃣ Retour et remboursement : Une fois que nous aurons reçu l'article, nous traiterons votre remboursement selon votre mode de paiement d'origine.

Remarques importantes

• Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, sauf si l'article est défectueux ou incorrect.
• Les remboursements seront effectués uniquement sur le mode de paiement d'origine .
• Les articles marqués comme vente finale ne sont pas éligibles aux remboursements.

💜 Besoin d'aide ? Contactez notre équipe sympathique à l' adresse info@xvortex.shop – nous sommes là pour vous aider à faire de votre shopping une expérience agréable !

Achetez en toute confiance, sachant que nous sommes là pour vous !